Leder for nyopprettet medlemssenter - Hovedkontoret, HK Norge

HK Norge er en arbeidstakerorganisasjon og det tredje største forbundet i LO. For vårt nyopprettede Medlemssenter i HK Norge, har vi behov for å ansette en leder som skal være med i prosessen fra etablering til løpende drift og utvikling av et medlemssenter som innfrir forventinger til en styrket medlemsservice.  Samtidig får lederen ansvar for å etablere en god og konstruktiv samhandling med våre 7 regionkontorer og faglige avdelinger på hovedkontoret. 

Medlemssenteret vil bestå av 24 ansatte, som vil være plassert rundt på våre 7 regionkontorer og på hovedkontoret. Avdelingen vil håndtere en bredde av ulike henvendelser fra våre medlemmer og bedrifter, det vil jobbes proaktivt på bestandsbevarende tiltak - samt kontinuerlig utvikling av smidige og sømløse arbeidsprosesser. Du vil besitte en viktig rolle i å bygge opp et medlemssenter med fokus på kultur, kvalitet, struktur, god samhandling og kontinuerlig utvikling av avdelingens ansatte. 

Vi ønsker et mangfoldig arbeidsmiljø og oppfordrer alle kvalifiserte til å søke.

De viktigste ansvarsområdene

  • Etablering, daglig drift og utvikling av medlemssenteret 

  • Lede og følge opp medarbeiderne  

  • Sikre god kvalitet og profesjonalitet i medlemsdialogen 

  • Lede en kultur for læring, refleksjon og kontinuerlig forbedring 

  • God på samhandling på tvers av organisasjonen  

  • Personalledelse, endringsledelse og coaching 

  • Du vil være en viktig rollemodell for medarbeiderne og bidra til et positivt arbeidsmiljø med fokus på kvalitet, effektivitet og trivsel. 

For å lykkes og trives ser vi for oss at du har

  • Svært god kjennskap og kunnskap om fagbevegelsen

  • God faglig forståelse innen medlemsservice, økonomi, digitalisering og automatisering av arbeidsprosesser

  • Solid lederkompetanse

  • Kan vise til erfaring fra å lede utvikling- og endringsprosesser

  • Høyere relevant utdanning eller lang og relevant erfaring

Hvem er du

  • Du er en samlende leder som skaper tillit, utvikling og arbeidsglede hos dine medarbeidere og kollegaer 

  • Du er nytenkende, nysgjerrig og løsningsorientert 

  • Du trives med ansvar for både mennesker og resultater 

  • Du besitter gode kommunikasjons og samarbeidsevner  

Vi tilbyr

  • Spennende, varierte og utfordrende arbeidsoppgaver

  • Veldig gode forsikrings- og pensjonsordninger (hybridpensjon)

  • Gode muligheter for faglig- og personlig utvikling

  • En jobb med mening!

SØKNADSFRIST 20. OKTOBER 2026

stillingsannonse